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Produit défectueux ou en panne
- Veuillez nous contacter au préalable via le formulaire de contact ou par téléphone.
- Il se peut qu’un simple redémarrage ou un nettoyage de l’appareil suffise à résoudre le problème. Vous trouverez des informations sur la réinitialisation sur la page produit correspondante, sous la rubrique « Téléchargements ».

Produit intact
- Le produit est intact, dans son emballage d’origine non ouvert et non endommagé.
- L’achat du produit date de moins de 30 jours (hors cas de garantie).

Les retours non annoncés sont éliminés sans remboursement.

Adresse de retour
GEWA
GVB-Shop
Alpenstrasse 58
3052 Zollikofen